制造服务(制造业和服务业有什么区别？)

制造业和服务业有什么区别？

制造业和服务业的区别：制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。

服务业视同为第三产业。第三产业包括：批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业，公共管理、社会保障和社会组织，国际组织，以及农、林、牧、渔业中的农、林、牧、渔服务业，采矿业中的开采辅助活动，制造业中的金属制品、机械和设备修理业等。

制造服务业和生产性服务业有什么区别

制造服务业和生产性服务业的区别：制造服务业，是指融合了互联网、通信、计算机等信息化手段和现代管理思想与方法的制造服务业。生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。

一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中，将服务业视同为第三产业，即将服务业定义为除农业、工业之外的其它所有产业部门

什么是制造业服务机制

制造业服务机制是指在制造业领域中，为提高生产效率、优化产品质量、降低成本和增强市场竞争力而采取的一系列服务措施和机制。主要包括以下几个方面：

1、产品设计和开发服务：根据客户需求，提供产品设计和开发服务，满足不同客户的个性化需求。

2、生产加工服务：为客户提供标准化的生产加工服务，包括原材料采购、加工制造和成品交付等环节。

3、质量管理服务：为客户提供全面的质量管理服务，包括质量检测、质量控制和质量改进等环节，保证产品质量的稳定和可靠性。

4、供应链管理服务：为客户提供供应链管理服务，包括供应商管理、库存管理和物流管理等环节，确保生产和运作的高效和顺畅。

5、售后服务：为客户提供售后服务，包括维修、保养和升级等环节，使客户在使用产品过程中得到及时的支持和帮助。

制造业与服务业的区别和联系

一,服务业与制造业的区别

服务业与制造业在帐务处理和费用预算、控制上有什么区别，比如体育类，培训类，娱乐项目等等，有什么地方需要特别关注的

在费用控制上：制造业的成为多有材料和机器折旧，它对采购和加工过程的效率控制是主要的；而服务业如培训、咨询等，其主要是以人为手段去实施业务的，而这种行业人的成本又非常高，所以对人的相关费用的计算、计划和控制就非常重要了，比如工资、劳务费、差旅费、招待费等。

二,推动制造业与生产性服务业互动发展

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生产性服务业与制造业互动发展

制造业企业将其内部的非核心的服务性经济活动外包给专业的服务商来做，不仅使企业提升自己的核心竞争力，同时也带动生产性服务业的发展。

随着企业规模的扩大和国际市场竞争加剧，企业内部的服务项目不断地分离出来，形成独立的专业生产性服务业，同时也使得生产性服务业逐渐外部化。实际上，就是制造业企业将一系列以前由内部提供的生产性服务活动进行垂直分解，实施外部化，将研发、设计、内部运输、采购等活动外包给生产性服务企业。根据相关机构的预测，包括人力资源、后勤、采购、工程、营销和销售功能等业务流程的全球外包市场，到2006年收入将达到1.2万亿美元。

如果我们进一步将内部化、外部化的概念引入，就可以发现，事实上生产性服务业的发展本身就是内部化、外部化活动特征变迁的过程。在这里，我们将生产性服务业的发展阶段划分为三个阶段：种子期、成长期和成熟期。

人类社会经过工业社会发展到后工业社会(或者说是信息社会)，相应地经济活动也由以制造为中心转向以服务为中心，并呈现出互动发展的趋势。一方面，制造业的中间投入品中服务投入所占的比例越来越大；另一方面，制造业服务化的趋势日益明显。实际上，在制造业服务化的同时，服务产业化的趋势也逐渐明朗，某些信息产品可以像制造业一样批量生产，形成规模经济优势。例如，IBM公司在20世纪90年代成功由制造型企业转型为服务型企业等均有力说明了生产性服务业与传统制造业的关系。

另外，需要进一步说明的是，从发达国家生产性服务业发展的经验来看，生产性服务在制造领域的作用也在发生着变化，从最初以辅助管理为主的润滑剂作用，发展到20世纪70～90年代以管理支持功能为主的生产力作用，从20世纪90年代以来，转向以战略导向功能为主的推进剂作用。

服务业与制造业有什么相同点和不同点?

制造业和服务业的区别：

制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。

服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。

其基本共同点主要表现在：

能够满足人们的某种需要，即具有一定的使用价值。

是需要投入一定的资源，经过一定的变换过程才能得到其使用价值。

是在变换过程中需要投人一定的劳动，实现增值。但服务亚与制造业也有许多不同之处，其本质区别在于制造业提供的产品是有形的，服务业提供的产品大多是无形的。

制造业属于产品导向型，服务业属于活动导向型。

制造业向服务业转型_制造业：加速转型现代服务业

现代制造业将转向服务为中心的新业态。信息化可以加速转型速度，协同工作平台、 供应链网络和产业集群将是主要三大变化。 新的一年即将来临，制造业信息化如何进一步发展？这是业界所关心的问题。

服务型为主

制造业信息化的需求来自制造业发展本身，20世纪后期经济领域的一项革命性变化就是“以生产为中心”向“以服务为中心”的转型，目前在制造业发达的国家，生产性服务已占到服务领域总额的50%以上，欧盟达到52.3%，日本超过了54%。

当前我国正处于工业化加速向中后期推进的阶段。20余年来，我国制造业信息化是以提高企业TQCSE为目标，用信息化带动工业化，提升制造企业的竞争能力，其中也不乏涉及“S（服务）”的内容，但并未从形成一种新的产业业态来考虑。国家“十一五”规划纲要明确提出，“大力发展主要面向生产者的服务业”，2008年11月26～28日，国家科技部召开了现代制造服务业专题工作研讨会，到底如何来发展这种业态？特别是信息化如何来加速其发展，目前尚在探索之中。

为此，需要考察现代制造服务业的内涵，由此分析其对信息化的需求，进而讨论信息化如何加速现代制造服务业发展。一般认为，现代制造服务业是指围绕现代制造业的生产过程的各种业务，开展的专业服务活动。“现代”的含义包括两个方面，一是制造业与服务业的融合，这是区别于传统的服务业和制造业特征之一，二是信息化与工业化融合，没有信息化无法实现现代服务业和现代制造业，也无法实现服务业与制造业的有机融合。

为适应现代制造服务业发展的需求，我国制造业信息化必将在以下三个方面得到着力发展。

趋于协同平台

为促进服务型制造，需要根据企业的类型不同进行信息化的推进，其中最重要的一点，就是从过去以集成为核心的企业内部信息化进一步向以协同为核心的企业间信息系统互联、互通、互操作拓展，其核心是利用信息网络，特别是Internet，跨越不同的企业之间存在的空间差距，通过企业之间的信息共享、业务过程协同、资源共享，对企业开展异地协同的设计、生产、网上营销、供应链管理等提供技术支撑环境，加速实现产品商务协同、产品设计协同、产品生产协同、供应链协同、物流配送协同、产品服务协同等。其中，支持协同的两种基本模式：协同产品商务和应用服务提供商应该得到大力发展。

CPC使用Internet技术把产品设计、分析、制造、采购、销售、现场服务连成一个全球网络，使得在地理上分布的个体能够在产品商业化过程中承担不同角色、使用不同工具，协作地完成产品的开发、生产、服务以及产品全生命周期的管理。

ASP模式对中、小企业的生存与发展有特别的意义，避免搞大而全的信息化，减少投资，降低信息化风险，同时与大型企业获得同样的信息化支撑。

形成供应链网络

在信息化与工业化融合发展的战略下，如何实现信息化与现代制造服务业融合发展仍然是一个值得关注和深入探索的问题。

现代制造企业之间的竞争，实质上是供应链之间的竞争。制造业企业活动外置带动新兴制造服务业的发展，制造服务业是企业为企业所提供的中间服务。众所周知，传统供应链从最终客户端向原始供应商端传递时，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，称之为“牛鞭效应”。“牛鞭效应”造成产业链全库存加大、库存与物流成本加大。

以企业为核心供应链信息系统已经得到应用，但这种单核的供应链系统仍然难以有效解决“牛鞭效应”。例如，我国汽车零配件用于储存、装卸和搬运的时间大于90%，我国的物流成本高于欧美5%；医药制造业物流费用为30%~40%，而发达国家这一数字仅为3%~5%；我国IT制造业物流成本占20%左右，而美国仅为13%。

因此，在推进服务型制造时，单核的供应链系统必然发展为多核的集群式供应链网络。集群式供应链是产业集群和供应链之间的耦合。从而，不但形成了以龙头企业为核心的多条平行的、单链式供应链，同时还有跨链企业关联、竞争和协同。它是供应链适应纵向企业相互分工协作、横向相互交叉的而形成的供应链网络，实现企业间/供应链间采购、制造、销售、物流、售后服务等多方面的协同。与传统的以某个企业为核心的供应链相比较，具有大规模、高效益，节约资源、快速敏捷等优势，因此集成供应链，可更为有效地减少 “牛鞭效应” 。

集群式供应链业态是制造服务业的主要业态之一，信息化是实现服务业与制造业两者融合发展的基础设施，也加速形成这种业态的不可或缺支撑环境。

面向产业集群

在发展方向上，要将重心从面向单个企业的信息化向面向产业集群的信息化发展。产业集群包括区域集群、行业（产业）集群、社会集群多种形态，不但有同一产业的一批企业，更有与产业相关的上下游企业，还可能包括多种产业。信息化的形态表现为从相对单一的信息系统发展为信息化服务平台，从强调无缝集成发展到松耦合的协同，典型的是CPC服务平台，ASP服务平台、集群供应链服务平台。

基于目前的技术及市场发展水平，服务平台较理想的信息化模式是采用服务总线架构，实现异构CAx/ERP/SCM/ CRM等系统的互联、互通、互操作，基本特点是：1）基于标准、协议，通过组合信息源完成应用服务；2）通过适配器进行消息系统和事务系统处理；3）基于Web的联邦架构：可伸缩的应用框架，松耦合、无边界环境，自主加入与退出能力。

在发展模式上，要总结20余年来我国制造业信息化的经验和教训，努力减少“中国人搭台，外国人唱戏”的现象，发展各种行业软件、行业信息化系统集成及面向行业的集成服务提供商（ISP）、应用服务提供商（ASP）、SaaS技术服务平台和公司，加强信息化技术服务体系建立与完善，为行业、中小企业信息化建设提供服务。引导行业内大企业联合建立服务共性信息技术应用平台，构建公共技术服务能力体系；支持大企业内部的信息技术应用与服务部门独立出来，发展成为面向全行业服务的信息技术支持中心等。

制造与服务融合是智能制造的重要内容之一

制造与服务融合是智能制造的重要内容之一，服务要素渗透到制造各个环节中形成了生产性服务与制造服务化。

智能制造，源于人工智能的研究，一般认为智能是知识和智力的总和，前者是智能的基础，后者是指获取和运用知识求解的能力。它把制造自动化的概念更新，扩展到柔性化、智能化和高度集成化。

智能制造应当包含智能制造技术和智能制造系统，智能制造系统不仅能够在实践中不断地充实知识库，而且还具有自学习功能，还有搜集与理解环境信息和自身的信息，并进行分析判断和规划自身行为的能力。

智能制造是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统，它在制造过程中能进行智能活动，诸如分析、推理、判断、构思和决策等。通过人与智能机器的合作共事，去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。

从广义概念上来理解，CIMS，敏捷制造等都可以看作是智能自动化的例子。的确，除了制造过程本身可以实现智能化外，还可以逐步实现智能设计，智能管理等，再加上信息集成，全局优化，逐步提高系统的智能化水平，最终建立智能制造系统。